Mechanism of management

管理の仕組み

契約など専門的な事は、お任せください。
ご相談くだされば管理上必要な
多くの業務を代行します。

• 1.入居者募集

  
  • ピタットハウスブランド
  • 社宅代行会社との業務提携
  • 当社独自のチラシ・雑誌・HP
  • Webによる集客
  • 同業他社様への募集依頼

  全国650店舗をもつピタットハウスというブランド力でＴＶＣＭやキャンペーン、他地域からの法人顧客の送客など多くのお客様にご来店いただいております。
  また、当社だけでなく同業他社に対しても積極的に物件紹介をしており管理物件の入居に繋がる様々な取り組みをしております。
  他にも久留米では数少ない自社独自の雑誌発行やチラシ・ホームページ・ポータルサイトへの掲載等あらゆる分野で集客をし物件の紹介を行っております。

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• 2.入居審査

  
  • 複数の保証会社と業務提携
  • 当社独自のデータベースによる入居審査
  • 住まいるライフ保証

  状況に応じた保証会社の選択を行うことによりあらゆるニーズに対応できます。 長年のデータ蓄積で知りえた当社独自の55,000件以上あるデータベースにより不良入居者を事前にチェックすることができます。 住まいるライフとの連携により高齢者・身元引受人がいない方にも対応できます。

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• 3.賃貸借契約の締結

  
  • 当社独自の賃貸借契約書・重要事項説明書
  • 契約内容も法令遵守

  当社ではIT重説を取り入れており遠方のお客様や法人様でも確実に契約内容の説明をし、さらに入居時に再度契約内容の説明をすることで入居者が契約内容を十分理解して入居できるようにしております。また、共同生活に対しての注意事項をガイドブックとして入居者に渡すことで入居後のトラブルも少なくなるように努めております。

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• 4.家賃集金

  
  • 毎月の集金代行及び送金
  • 賃料滞納があった場合の立替え
  • 収支報告書を毎月送付

  毎月入居者の方から賃料の集金をしオーナー様に明細書の送付と送金をしております。 賃料の滞納があった場合は迅速に督促対応をしオーナー様へは限度がありますが立替えでお支払いもしております。

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• 5.入居者からの相談対応

  
  • 設備の不具合・近隣トラブルに対応
  • 24時間365日緊急対応サポート
  • 建物・駐車場定期巡回
  • 入居者への情報発信

  当社では建物・駐車場を見回り放置物・消火器の点検・共用部の汚れ駐車場であれば草が伸びてないかなど、契約者の方が安心して借りられるように努めています。 また、24時間365日対応できるコールセンターも導入しており深夜の水漏れや設備故障・鍵の紛失等にも対応できます。 冬場の凍結・ゴミカレンダーなど定期的に入居者に情報発信も行っております。

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• 6.退去立会い・清算

  
  • 退去時に立会いを行います。
  • リフォーム工事
  • リノベーション提案

  退去の際に入居者と立会い補修が必要な箇所のチェックやリフォーム費用の負担がどちらになるかを国土交通省の定めたガイドラインに沿ってその場で退去者に対してご説明をします。 また、退去したタイミングで通常のﾘﾌｫｰﾑに加え設備のグレードアップやお部屋のリノベーションなど時代のニーズに合った部屋になる様ご提案を行います。

Store Introduction

店舗紹介